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Qualitätswesen allgemein

Die Kernaufgabe des Qualitätsmanagements ist es mittels konzipierten Maßnahmen Produkte, Leistungen und das Qualitätswesen allgemein zu verbessern. Für die medizinische Technik, für die Chemie- und Lebensmitteltechnik, Raumfahrt und für die gesundheitliche Vorsorge wird sogar ein System für das Qualitätsmanagement vorgeschrieben.

Zu den Aufgaben, die durchgeführt werden um eine Verbesserung zu erlangen, gehören unter anderem das Erstellen von Strategien, um Probleme zu beseitigen, eine Steigerung der Zufriedenheit zu erzielen – z.B. beim Konsumenten – sowie eine Norm für Produkte oder Leistungen zu schaffen. Dabei kommt es nicht zwangsläufig darauf an, die Qualität zu heben, sondern sie nach vorgebenden Richtlinien zu erreichen oder zu erhalten.

Berufsbild: Fachkraft für Qualitätsmanagement

Eine Fachkraft für Qualitätsmanagement ist dafür zu ständig, dass dieses in ein Unternehmen eingeführt wird, aber ist während des Prozess für die Umsetzung und danach für die Pflege zuständig. Ziel ist es, Probleme während des Prozesses herauszukristallisieren und dafür mit Maßnahmen Lösungen zu finden. Dafür ist eine regelmäßige Überwachung, das Erstellen von Statistiken und Dokumentationen nötig. Das Qualitätswesen allgemein jedoch besitzt gewisse Vorschriften, an die sich eine Fachkraft für Qualitätsmanagement während des ganzen Ablaufes halten muss, vielmehr noch, diese müssen zudem dokumentiert werden, um einen völlig korrekten Prozess zu garantieren.

Bei diesem Beruf handelt es sich um eine fachspezifische Weiterbildung, die in der Regel 1,5 Jahre dauert. Je nach Ausbildungsform – Teil- oder Vollzeit – umfasst die Fortbildung auch ein Praktikum bzw. praxisnahen Unterricht. Mit der flexiblen Gestaltung der Unterrichtsform kann die Fortbildung somit auch berufsbegleitend durchgeführt werden. Zugangsvoraussetzungen für die Weiterbildung sind mindestens eine abgeschlossene Ausbildung – bei manchen Lehrgängen wird ein auch ein Meisterbrief verlangt – sowie Berufserfahrung.

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