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Innendienst Versicherungen

Im Innendienst Versicherungen werden verschiedene Berufsgruppen eingesetzt. Eine der bekanntesten ist der Kaufmann / die Kauffrau für Versicherungen und Finanzen. Dieser kann neben dem Innendienst Versicherungen auch für den Außendienst zuständig sein. Ein Kaufmann für Versicherungen und Finanzen berät und betreut die Kunden bedarfs- und situationsgerecht. Er analysiert den individuellen Bedarf des Kunden hinsichtlich Versicherungsschutz und Vermögensanlage. Darüber hinaus unterbreitet er dem Kunden auf dessen jeweilige Situation abgestimmte Angebote und schließt Versicherungsverträge ab. Er nimmt Vertragsänderungen vor, prüft Leistungsfälle und pflegt den Kundenbestand.

Andere Berufsgruppen, die im Innendienst Versicherungen tätig sind, sind Produktmanager betriebliche Altersversorgung, Schadenregulierer Kraftfahrt-Schaden, Sachbearbeiter Service-Center, Schadenregulierer Sach-Schaden, Sachbearbeiter Firmenkunden, Sachbearbeiter Technische Versicherungen, Kundenbetreuer Unfall, Kfz-Haftpflichtschadenregulierer, Kundenbetreuer Kfz-Betrieb, Kundenbetreuer für die gewerbliche Sachversicherung, Kundenbetreuer für die technische Sachversicherung sowie Haftpflichtschadenregulierer im Innendienst. Darüber hinaus zählen folgende Tätigkeiten zum Innendienst Versicherungen: Kundenbetreuer Transport, Kundenbetreuer Firmenkunden / Industrie, Schadenaußenregulierer Sach/Haftpflicht, Schadenregulierer Kfz-Individualschaden sowie Business Analyst Lebensversicherung.

Das sind aber längst nicht alle Berufsgruppen und Tätigkeiten, die im Innendienst Versicherungen benötigt werden. Dazu kommen Trainees, Mitarbeiter für Geschäftsprozesse und Organisation, Prozessmanager, Kundenmanager, Mitarbeiter Analysen und Berichte, Kreditprüfer in der Warenkreditversicherung, Kundenbetreuer Rechtsfragen, Pricing Aktuar, Treaty Administrator, Senior Berater, Einführungsmanager, Kfz-Sachverständiger, Referent Großschaden Haftpflicht, Aktuar, Mitarbeiter Portalmanagement, Produktentwickler, Fachberater für vertriebsunterstützende Systeme, Business Analyst Lebensversicherung. Trainee Personalmanagement, Kundenbetreuer Assistance, Trainee Personalrecht, Trainee IT-Beratung, EDV-Koordinator, Trainee Rechnungswesen, Inhouse Business Consultant, Portfoliomanager, Mitarbeiter Risiko- und Kapitalmanager, Kundenbetreuer / Kreditprüfer, Testmanager, Mitarbeiter Vertriebsverwaltung und viele andere mehr.

Durch die vielen unterschiedlichen Berufe, die in der Versicherungsbranche Innendienst benötigt werden, ist auch das Gehalt sehr unterschiedlich. Dazu spielt es eine Rolle, ob es sich um einen erfahrenen Mitarbeiter mit mehreren Jahren Berufserfahrung handelt oder um Trainees. Wer als Leiter Innendienst Versicherung arbeitet, verdient mit Sicherheit ein höheres Gehalt als ein Trainee, der gerade einsteigt. Allerdings sind auch die Anforderungen an einen Leiter und einen Trainee völlig unterschiedlicher Art.

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