Kaufmann/-frau für IT-System-Management

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Gehaltsspanne: Kaufmann/-frau für IT-System-Management in Deutschland

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Voraussetzungen

Tätigkeiten eines Kaufmanns für IT-System-Management

Geht es um die Planung oder Anschaffung neuer IT-Systeme, sollten Unternehmen die professionelle Unterstützung eines Kaufmanns für IT-System-Management in Anspruch nehmen: Dieser verschafft sich einen Überblick über die gegenwärtig installierte IT-Technik und kann durch sein Fachwissen passgenaue Empfehlungen zur Verbesserung dieser aussprechen. Er unterstützt bei der Planung, bestellt die nötige Software und Hardware, installiert diese und überprüft, ob alles funktioniert. Zur Planung gehört auch die Erstellung eines Angebots. Hierbei müssen beispielsweise Preise und Arbeitsaufwand berücksichtigt werden. Damit die Eingewöhnung mit dem neuen System gelingt, bietet der Kaufmann für IT-System-Management auch Mitarbeiterschulungen oder einen telefonischen Kundensupport an.

Um passende Kunden zu akquirieren, betreiben Kaufmänner für IT-System-Management Absatzmarketingmaßnahmen. Sie ermitteln auch neue Vertriebswege, um ihre Zielgruppen besser zu erreichen oder ihre Produkte an Kunden zu verkaufen, die bislang nicht berücksichtigt werden konnten.

Durch die Neuordnung der IT-Berufe rücken die IT-Sicherheit und der Datenschutz weiter in den Fokus der Tätigkeiten. Bei allen beratenden Tätigkeiten müssen diese stärker als bisher bedacht und berücksichtigt werden.

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Wo arbeiten Kauffrauen für IT-System-Management?

Zu den typischen Arbeitgebern von Kauffrauen für IT-System-Management gehören IT-Dienstleister oder Hersteller von Geräten der IT. Dort sind sie dafür zuständig, diese professionell zu vermarkten und zu vertreiben. Auch im Bereich EDV können Kauffrauen für IT-System-Management beratende Funktionen wahrnehmen. Darüber hinaus können sie auch für Softwareunternehmen arbeiten.

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Wie wird man Kauffrau für IT-System-Management?

Um dem Beruf der Kauffrau für IT-System-Management nachgehen zu können, sollte die gleichnamige Berufsausbildung absolviert werden. Diese dauert drei Jahre und findet dual statt. Dabei wechselt die Auszubildende in regelmäßigen Abständen zwischen Theorieunterricht in der Berufsschule und Praxis im Ausbildungsbetrieb.

Nach bestandener Berufsausbildung eröffnen sich der Kauffrau für IT-System-Management diverse Weiterbildungsmöglichkeiten:

Techniker/in Informatik
Betriebswirt/in Informationsverarbeitung
ITKundenberater/-in
Fachwirt/in Computer-Management
ITTrainer/-in

Auch verschiedene Studiengänge bieten sich als Weiterbildungsmöglichkeit an, darunter beispielsweise die folgenden:

Informatik
Wirtschaftsinformatik
Betriebswirtschaftslehre

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Fähigkeiten eines Kaufmanns für IT-System-Management

Da seine Hauptaufgabe darin besteht, Kunden in Angelegenheiten rund um IT zu beraten, besitzt der Kaufmann für IT-System-Management eine ausgeprägte Kundenorientierung und gute Kommunikationskompetenzen. Gleichzeitig ist er ein Spezialist auf dem Gebiet der Informatik und der Betriebswirtschaft. Er ist dadurch in der Analyse von IT-Systemen geschult, was ihn Schwachstellen und Sicherheitslücken finden lässt und ihm dazu verhilft, IT-Systeme zu optimieren. Unter der Berücksichtigung von kundenspezifischen Anforderungen an IT-Systeme ist er zum Teil auch in der Lage, entsprechende Software zu programmieren oder zu verändern. Verhandlungsgeschick und sein Gefühl für Zahlen helfen ihm bei der Erstellung entsprechender Angebote. Auch sein technisches Verständnis nutzt der Kaufmann für IT-System-Management bei all seinen Arbeiten. Darüber hinaus verfügen Kaufmänner für IT-System-Management über eine gute Selbstorganisation.

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