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Gehaltsspanne: Account Director in Deutschland

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Voraussetzungen

Die Aufgaben von Account Directors

Account Directors sind für das gesamte Account Team verantwortlich. Dabei koordinieren sie den Einsatz von Account Executives und Account Managern. Zusätzlich sind sie für die Budgetplanung und das Erarbeiten von Zielvorgaben für ihr Sales Team verantwortlich. Außerdem gehört es zu ihren Aufgaben, den Kontakt zu den Kunden zu halten sowie neue Kunden zu gewinnen. Die Account Directors bilden die Schnittstelle zwischen den Kunden, der Sales Mannschaft und der Unternehmensführung. Dabei müssen sie nicht nur einen optimalen Service gewährleisten und im Interesse des Unternehmens handeln, sondern als Vorgesetzter auch als Partner, Berater und Vertrauensperson für seine Mitarbeitenden fungieren. Account Directors legen Ziele und Vorgaben für alle untergeordneten Mitarbeiter fest. Um die Ziele und Quoten bestmöglich zu erfüllen, geben sie ihren Account-Mitarbeitern Feedback und Beratung.

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Arbeitsplätze von Account Directors

Account Directors arbeiten hauptsächlich in größeren Betrieben und im Business-to-Business- Bereich. Sie gehen ihrer Tätigkeit genauso im Außendienst wie im Innendienst nach, da Account Directors sowohl im Büro als auch beim Kunden vor Ort gefragt sind. Sie können im Marketing, im Finanzwesen oder in der IT-Branche ihrer Tätigkeit nachgehen.

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Der Weg zum Account Director

Interessierte, die Account Director werden möchten, brauchen in den meisten Fällen eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder im technischen Bereich. Manchmal kann auch ein Studium erforderlich sein, hierfür eignet sich das Studium im Fach Betriebswirtschaftslehre. Häufig brauchen Anwärter bereits Berufserfahrungen als Account oder Sales Manager.

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Welche Eigenschaften brauchen Account Directors?

Account Director arbeiten in einer Führungsposition. Daher müssen sie verantwortungsbewusst arbeiten und ein Team anleiten können. Gleichzeitig erfordert der Kundenkontakt kommunikative Fähigkeiten. Um ihrem Beruf erfolgreich nachgehen zu können, hilft eine gewisse Menschenkenntnis sowie Empathie. Besonders wichtig sind natürlich betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie die Fähigkeit zum unternehmerischen Denken.

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