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Vertriebsmitarbeiter/-in – Berufsbild

Vertriebsmitarbeiter für Marketing, Verkauf und Vertrieb sind in einem Unternehmen für die Planung, Organisiation und Überwachung des Absatzes zuständig. Das Aufgabengebiet des Vertriebsmitarbeiters ist sehr vielfältig. Sie sind an der Erstellung von Marketingkonzepten beteiligt, entwickeln Absatzpläne, sind für die Beobachtung von Marktentwicklungen zuständig und sind vor allem in der Vertriebslogik- sowie Controlling tätig. Sind die Marketing- und Vertriebskonzepte erstellt und mit dem Vorgesetzten abgesprochen, planen, kontrollieren und organisieren Vertriebsmitarbeiter diese.


Außerdem führen sie Kunden- und Verkaufsgespräche, betreuen Kunden und nehmen Bestellungen und Reklamationen an. Der Arbeitsplatz des Vertriebsmitarbeiters ist hauptsächlich das Büro an, dem er die meiste Zeit des Arbeitstages am PC sitzt. Aber auch die Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern oder Abteilungen bestimmen den Arbeitstag des Vertriebsmitarbeiters. Kundengespräche werden per Mail, telefonisch oder aber auch vor Ort geführt. An einen Vertriebsmitarbeiter wird ein hohes Maß an Eigenverantwortung zugesprochen; Kreativität und Teamwork sind aber genauso eine Bedingung, die an den Beruf geknüpft sind.

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