Gehaltsspanne: Helpdesk Engineer in Deutschland

 
2.612 €
3.267 €
4.086 €
25%
50%
25%
  • 3.267 € Bruttogehalt (Median) bei 40 Wochenstunden: 50% der Datensätze liegen über diesem Wert und 50% darunter.
  • Berechnung: 1.097 Datensätze von Personen, die in diesem Beruf arbeiten (unabhängig von Berufserfahrung, Personalverantwortung etc.).
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Bruttogehalt:
 

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Gehalt & Beruf

Helpdesk Engineer

 

Helpdesk kommt aus dem Englischen und bedeutet Beratung oder Information. Der Help Desk Engineer/Spezialist ist somit ein Fachmann, der den Kunden seines Unternehmens beim Umgang mit dessen komplexen Produkten hilft. Diese Produkte sind dabei meist aus dem technischen Umfeld, wie Hard- oder Software, Telekommunikation oder ähnliches. Help Desk Engineers arbeiten in der Regel in Kundenhotlines für den 1st und 2nd Level Support. Dabei klären sie Anfragen und leiten größere Störungen gegebenenfalls weiter. Um ähnlich gelagerte Probleme in Zukunft rascher beheben zu können, erarbeiten sie daneben Optimierungsmaßnahmen und/oder bauen ein WIKI’s und/oder eine FAQ List auf.

 
 

Gehalt nach Berufserfahrung:

Bruttogehalt:
 
> 9 Jahre
3.393 €
 
7–9 Jahre
3.012 €
 
3–6 Jahre
2.890 €
 
< 3 Jahre
2.797 €
 
 
Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden.
 
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Gehälter nach Bundesland: Helpdesk Engineer
Bruttogehalt:
Baden-Württemberg: 3.544 €
Bayern: 3.435 €
Berlin: 3.076 €
Brandenburg: 2.594 €
Bremen: 3.145 €
Hamburg: 3.464 €
Hessen: 3.633 €
Mecklenburg-Vorpommern: 2.485 €
Niedersachsen: 3.006 €
Nordrhein-Westfalen: 3.303 €
Rheinland-Pfalz: 3.214 €
Saarland: 3.120 €
Sachsen: 2.617 €
Sachsen-Anhalt: 2.569 €
Schleswig-Holstein: 2.884 €
Thüringen: 2.652 €
Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden.
Minimum Maximum
Durchschnitt
 

Gehalt nach Unternehmensgröße:

Bruttogehalt:
 
> 20.000 Mitarbeiter
4.008 €
 
1.001 – 20.000 Mitarbeiter
3.501 €
 
101 – 1.000 Mitarbeiter
3.326 €
 
< 100 Mitarbeiter
3.080 €
 
 
Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden.
 
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Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden
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