Gehaltsspanne: Helpdesk Agent, IT-Service-Manager/-in in Deutschland

 
2.856 €
3.354 €
3.940 €
25%
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  • 3.354 € Bruttogehalt (Median) bei 40 Wochenstunden: 50% der Datensätze liegen über diesem Wert und 50% darunter.
  • 2.856 € (Unteres Quartil) und 3.940 € (Oberes Quartil): 25% der Gehälter liegen jeweils darunter bzw. darüber.
  • Die berechneten Werte beziehen sich auf die allgemeine Verteilung der Gehälter in diesem Beruf (unabhängig von Berufserfahrung, Personalverantwortung etc.).
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Bruttogehalt:
 

Jobangebote für Helpdesk Agent, IT-Service-Manager/-in

Bruttogehalt:
Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden

Was wollen Sie über den Beruf wissen?

Helpdesk Agent, IT-Service-Manager/-in

 

Ein sogenannter Helpdesk wird häufig verwendet, um Kundenanfragen bezüglich Problemen mit Hard- oder Software zu verwalten. Die Person, die diesen Helpdesk besetzt, wird Helpdesk Agent genannt. Neben der Verwaltung von Kundenanliegen gibt es noch weitere Methoden, die notwendig sind, um die Geschäftsprozesse durch die IT-Organisation bestmöglich zu unterstützen. IT-Service-Manager und IT-Service-Managerinnen verantworten im Rahmen des IT-Service-Managements (ITSM) diese Maßnahmen, die sich entweder auf interne Prozesse oder auf externe Fragestellungen in der Kundenberatung beziehen können.

 
 

Gehalt nach Berufserfahrung:

Bruttogehalt:
 
> 9 Jahre
3.406 €
 
7–9 Jahre
3.049 €
 
3–6 Jahre
2.935 €
 
< 3 Jahre
2.848 €
 
 
Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden.
 
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Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden
Gehälter nach Bundesland: Helpdesk Agent, IT-Service-Manager/-in
Bruttogehalt:
Baden-Württemberg: 3.639 €
Bayern: 3.528 €
Berlin: 3.161 €
Brandenburg: 2.670 €
Bremen: 3.236 €
Hamburg: 3.560 €
Hessen: 3.644 €
Mecklenburg-Vorpommern: 2.560 €
Niedersachsen: 3.089 €
Nordrhein-Westfalen: 3.407 €
Rheinland-Pfalz: 3.304 €
Saarland: 3.208 €
Sachsen: 2.693 €
Sachsen-Anhalt: 2.645 €
Schleswig-Holstein: 2.967 €
Thüringen: 2.727 €
Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden.
Minimum Maximum
Durchschnitt
Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden
 

Gehalt nach Unternehmensgröße:

Bruttogehalt:
 
> 20.000 Mitarbeiter
4.119 €
 
1.001 – 20.000 Mitarbeiter
3.816 €
 
101 – 1.000 Mitarbeiter
3.487 €
 
< 100 Mitarbeiter
3.045 €
 
 
Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden.
 

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Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden