Mitarbeiter/-in Sozialer Dienst

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Aufgabenfeld einer Sozialdienstmitarbeiterin

Das Feld der Sozialen Arbeit ist äußerst umfangreich und bietet vielfältige berufliche Möglichkeiten, sodass die konkreten Aufgaben einer Mitarbeiterin im Sozialen Dienst sehr unterschiedlich ausfallen können. Ziel ist in aller Regel, Hilfe zur Selbsthilfe zu liefern und Menschen in komplizierten Lebenslagen eine Stütze zu bieten.

Die Mitarbeiterin im Sozialen Dienst kann zum Beispiel in einer Einrichtung des Allgemeinen Sozialen Dienstes (ASD) tätig sein. Als Ansprechpartnerin steht sie Hilfesuchenden in jeglichen Belangen zur Verfügung. Sie informiert über rechtliche Regelungen und Möglichkeiten der Unterstützung. Bei Bedarf vermittelt sie die betreffende Person an eine geeignete Anlaufstelle oder einen Fachdienst. Gemeinsam werden Unklarheiten geklärt und die Ursachen der Probleme analysiert. Dies können familiäre Schwierigkeiten sein, finanzielle Krisensituationen oder auch Erkrankungen. Beim Jugend- und Sozialamt etwa führt die Sozialdienstmitarbeiterin Beratungsgespräche oder steht Elternteilen bei Gerichtsverfahren zur Seite. Außerdem kümmert sie sich um hilfsbedürftige Kinder und Jugendliche, welche unter der Belastung zu Hause leiden oder Obhut suchen.

Im Gesundheits- und Sozialwesen übernimmt die Mitarbeitende im Sozialen Dienst häufig pflegerische Aufgaben. Beispielsweise unterstützt sie das Personal in einer Klinik oder einem Altenheim bei der Betreuung der Patientinnen und betreibt Entlassungsmanagement. Damit gemeint ist die Rehabilitation von Patientinnen nach einer stationären Behandlung. Die Sozialdienstmitarbeiterin erleichtert der Betroffenen die Wiedereingliederung in den Alltag und beantwortet die Fragen von Angehörigen. Im ambulanten Dienst unterstützt sie beispielsweise als Alltagsbegleiterin Senioren im Haushalt oder bei Behördengängen. Ebenfalls kann die Sozialdienstmitarbeiterin Therapien und Pflegeangebote konzipieren und planen oder sich im Bereich Öffentlichkeitsarbeit für ihre Organisation stark machen.

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Wo arbeiten Mitarbeiter des Sozialen Dienstes?

Beschäftigte im Sozialen Dienst arbeiten häufig bei öffentlichen Einrichtungen und Organisationen, können aber ebenso bei privaten Trägerschaften tätig sein.

Jugend- und Sozialämter
Eigenständige Instanzen des Allgemeinen Sozialen Dienstes (ASD)
Kliniken und Krankenhäuser
Seniorenheime und Reha-Einrichtungen
Ambulante Pflegedienste
Kirchliche Verbände und Vereine, z.B. Caritas oder das Deutsche Rote Kreuz (DRK)

Ebenfalls können Sozialdienstmitarbeiter als Sozialberater bei der Bundeswehr beschäftigt sein und beispielsweise in Bundeswehrkrankenhäusern arbeiten. Eine weitere Möglichkeit stellt die Tätigkeit innerhalb eines freiwilligen sozialen Jahres (FSJ) dar, welche bei verschiedenen Trägern absolviert werden kann.

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Persönliche Kompetenzen eines Sozialdienstmitarbeiters