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Patientenmanager/-in – Berufsbild

Der Beruf des Patientenmanagers bietet nicht nur Abwechslung, sondern auch den direkten Kontakt mit Menschen. Dabei sind jedoch neben der entsprechenden Ausbildung auch zahlreiche Kenntnisse und Eigenschaften für die Ausübung der anspruchsvollen und breit gefächerten Tätigkeiten erforderlich. Im Folgenden werden sowohl die wichtigsten Aufgaben eines Patientenmanagers als auch die notwendigen Voraussetzungen erwähnt und ausgeführt.

Begleitung der Patienten

Ein Patientenmanager ist im Allgemeinen dafür verantwortlich, Patienten über einen längeren Zeitraum hinweg zu begleiten und zu betreuen. Aus diesem Grund wird er insbesondere in der Arbeit mit chronisch kranken Patienten eingesetzt. Sowohl Krankenkassen als auch leistungsbringende Organisationen setzen inzwischen zahlreiche Patientenmanager ein, um die Patientenbetreuung zu verbessern und die betroffenen Personen bei wichtigen Entscheidungen in Bezug auf anstehende Therapien oder sonstige Behandlungen zu unterstützen. Ein Patientenmanager kann sowohl in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen als auch im privaten Haushalt der Patienten tätig sein.

Dabei arbeitet er gegebenenfalls mit den zuständigen Pflegediensten zusammen und stellt die medizinische Versorgung und Beratung des Patienten sicher. Teilweise werden neben den üblichen Leistungen eines Patientenmanagers zusätzliche Angebote, wie beispielsweise eine Ernährungs- oder Diabetesberatung angeboten. Die Arbeit erfolgt bundesweit nach einheitlichen Qualitätsstandards und ist somit an überprüfbare Kriterien gebunden.

Hier finden Sie weitere Informationen über das Gehalt in Ihrem Beruf:
Gehalt Patientenmanager/-in

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