Gehaltsspanne: Abteilungsleiter/-in im Einzelhandel in Deutschland

5.041 €

5.664 €

6.364 €

25%

50%

25%

Abteilungsleiter/-in im Einzelhandel

In jedem größeren Einzelhandel übernehmen Abteilungsleiter bzw. Abteilungsleiterinnen die Führung einer Abteilung. Sie sind für die Organisation und Führung der Mitarbeiterinnen und den Verkauf verantwortlich, unterstehen aber immer noch einem Store-Manager oder der Filialleiterin.

Für den Abteilungsleiter im Einzelhandel gibt es je nach Geschäft unterschiedliche Bezeichnungen. In einem Bekleidungsgeschäft kann er oder sie zum Beispiel Floor Manager oder Department Managerin heißen. Auch die Bezeichnung Bereichsleiter Einzelhandel wird oft als Synonym genutzt.

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Was macht eine Abteilungsleiterin im Einzelhandel?

Hauptziel einer Abteilungsleiterin ist das Erreichen der geplanten Verkaufszahlen ihrer Abteilung. Dafür kümmert sie sich unter anderem um das Regalmanagement. Sie legt in einem Planogramm (POG) fest, wie die Produkte zu stehen haben und sorgt dafür, dass diese optisch ansprechend in Regale, Theken und auf Verkaufsflächen präsentiert werden. Des Weiteren stellt sie sicher, dass die Produkte regelmäßig nachgefüllt werden. In einem Bekleidungsgeschäft gehört auch die passende Gestaltung und Präsentation von Schaufensterpuppen zu ihren Aufgaben.

Die Abteilungsleiterin im Einzelhandel hat nicht nur die Anzahl der verfügbaren Waren im Blick, sondern sorgt auch für die richtige Ausschilderung der Preise und nutzt Werbeschilder innerhalb des Geschäfts, um die Kunden auf bestimmte Aktionen aufmerksam zu machen.

Außerdem ist die Abteilungsleiterin im Einzelhandel für die Personalplanung innerhalb ihrer Abteilung verantwortlich. Sie weist Tätigkeiten zu und koordiniert Verkäuferinnen, Regalauffüllerinnen und Aushilfskräfte. Innerhalb ihrer Abteilung plant sie die Schichten für die Mitarbeiterinnen und ist für die Freigabe von Urlaub und freien Tagen verantwortlich. Die Leistung jeder Mitarbeiterin hat sie genaustens im Blick und trifft Maßnahmen, um Motivation, Effizienz und Produktivität zu steigern. Manchmal gehört es außerdem zu den Aufgaben einer Abteilungsleiterin im Einzelhandel, neues Personal auszuwählen oder sich um Weiterbildungen für das Personal zu kümmern. Insbesondere in größeren Geschäften werden diese Aufgaben jedoch von der Personalabteilung alleine übernommen.

Die Kundenbetreuung fällt ebenfalls ins Aufgabengebiet der Abteilungsleiterin. Sie fasst überall mit an und übernimmt daher alle Aufgaben, die sie an ihre Mitarbeiterinnen überträgt. Somit steht sie etwa an der Kasse, füllt Regale auf, betreut Kundinnen, aber kümmert sich auch hin und wieder um die Reinigung.

Damit das Hauptziel nachweislich auch erreicht wurde, dokumentiert die Abteilungsleiterin die Aktivitäten in ihrer Abteilung und liefert ihrem Vorgesetzten regelmäßig Reportings.

Bei all ihren Tätigkeiten achtet die Abteilungsleiterin auf die Einhaltung der Vorschriften von Sicherheit und Gesundheit im Lebensmittelbereich, insbesondere auf die Einhaltung der HACCP-Richtlinien.

Wo arbeiten Abteilungsleiter im Einzelhandel?

Neben Supermärkten und Discountern gibt es Abteilungsleiter in Fachgeschäften und Kaufhäusern. Die mögliche Abteilung richtet sich nach dem Einzelhandel. Im Lebensmitteleinzelhandel gibt es zum Beispiel Abteilungsleiter für Getränke, in einem Fashion-Store Abteilungsleiter für Damenschuhe und in einem Elektrofachgeschäft Abteilungsleiter für Waschmaschinen.

Gehälter nach Bundesland: Abteilungsleiter/-in im Einzelhandel

Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden.

Minimum

Maximum

Durchschnitt

Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden

Die Ausbildung zur Abteilungsleiterin im Einzelhandel

Es gibt keine geregelte Ausbildung zur Abteilungsleiterin im Einzelhandel. In der Regel suchen Arbeitgeber Personen mit kaufmännischer Erfahrung. Somit kann eine Ausbildung als Kauffrau im Einzelhandel der ideale Einstieg für die Karriere als Abteilungsleiterin im Einzelhandel sein. Es eignen sich aber auch Erfahrungen als Fachverkäuferin.

Wichtiger als die eigentliche Ausbildung ist die Erfahrung im Handel selbst. Diese Erfahrung wurde im Idealfall im selbigen Bereich gesammelt, wie die ausgeschriebene Stelle als Abteilungsleiterin. Daher findet eine Besetzung nicht selten intern statt. Auch Erfahrungen als stellvertretende Abteilungsleiterin können ein wichtiger Schritt zur Abteilungsleiterin sein.

Mit zusätzlicher Berufserfahrung kann eine Abteilungsleiterin im Einzelhandel zu einer Filialleiterin aufsteigen.

Diese Eigenschaften sollte ein Abteilungsleiter im Einzelhandel mitbringen

Ein Abteilungsleiter muss nicht nur Führungsqualitäten mitbringen, sondern auch Teamfähigkeit beweisen. Außerdem profitiert er von einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung. Ein Abteilungsleiter im Einzelhandel beweist außerdem immer wieder sein Planungsgeschick und seine Verhandlungsstärke.

Gehalt nach Berufserfahrung:

5.625 €

4.898 €

4.658 €

4.475 €

Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden.

Gehalt nach Unternehmensgröße:

> 20.000 Mitarbeiter

6.852 €

1.001 – 20.000 Mitarbeiter

6.223 €

101 – 1.000 Mitarbeiter

5.748 €

5.102 €

Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden.

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