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Gehaltsspanne: Center-Manager/-in in Deutschland

4.245 €

4.920 €

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Was wollen Sie über den Beruf wissen?

Center-Manager bzw. Center-Managerinnen sind für die Leitung und Verwaltung großer Einkaufszentren sowie Shoppingcentern, Einkaufspassagen oder Verkehrs- und Immobiliencentern verantwortlich. Sie übernehmen dabei alle konzeptionellen, verwaltungstechnischen und leitenden Aufgaben.

Gehalt nach Berufserfahrung:

4.931 €

4.379 €

4.207 €

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> 20.000 Mitarbeiter

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1.001 – 20.000 Mitarbeiter

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Welche Aufgaben hat ein Center-Manager?

Um den wirtschaftlichen Erfolg von Einkaufszentren, Bürokomplexen oder Outlet-Centern sicherzustellen, ist ein zentrales Management notwendig. Hier kommt der Center-Manager ins Spiel. Zu den Hauptaufgaben eines Center-Managers gehört das professionelle Management eines Centers. Seine Aufgaben und Tätigkeitsbereiche sind dabei äußerst vielfältig. Eine Aufgabe besteht in der technischen Verwaltung der Immobilie. Der Center-Manager fungiert hier als direkter Ansprechpartner für den Vermieter und kontrolliert die Zahlungseingänge der Mieter. Zudem erstellt er die Abrechnung der Nebenkosten und ist zusammen mit dem Bereichsleiter für die Budgetierung zuständig. Übernimmt der Center-Manager das Management eines Immobilienkomplexes, ist er darüber hinaus für die Betreuung der Bestandmieter zuständig.

In einem Einkaufszentrum ist er für die Vermietung der einzelnen Ladengeschäfte zuständig. Zudem entwickelt er ein Imagekonzept und koordiniert und organisiert die Konzeption und Umsetzung der Marketing- und PR-Maßnahmen. Dabei berücksichtigt er unter anderem die Sortiments-, Preis-, Service- und Kommunikationspolitik (Marketing-Mix).

Ein weiterer Aufgabenbereich liegt in der Kalkulation der Kosten. Darüber hinaus stellt er durch regelmäßige Analysen die Zufriedenheit der Kunden und der Geschäftsinhaber fest. Außerdem sorgt ein Center-Manager in Zusammenarbeit mit dem Facility-Manager für die Instandhaltung des Gebäudes sowie für Sauberkeit, Ordnung und eine fehlerfreie Funktion der Technik.

Die Tätigkeit eines Center-Managers umfasst dementsprechend folgende Bereiche:

Immobilienverwaltung
Mietermanagement
Gebäudemanagement
Kaufmännische Verwaltung
Marktforschung
Marketing (Umsetzung und Entwicklung des Marketing-Mix)
Vertragsmanagement

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Mögliche Arbeitsbereiche für Center-Manager

Center-Manager finden in verschiedenen Typen von Centern eine Beschäftigung. Dazu gehören neben anderen:

Shoppingcenter
Einkaufszentren
Einkaufspassagen
Factory-Outlet-Center
Off-Price-Center
Nachbarschaftszentren
Gemeindezentren
Bürokomplexe
Verkehrscenter
Urban-Entertainment-Center (UEC)

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Wie wird man Center-Managerin?

Für die Tätigkeit als Center-Managerin gibt es keinen klar geregelten Ausbildungsweg. Dies ist zum Teil der Tatsache geschuldet, dass Center-Managerin kein staatlich anerkannter Berufstitel ist.

Da eine Center-Managerin für ihre Tätigkeit Kenntnisse aus den Bereichen Vertrieb, Controlling und Marketing benötigt, ist ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung eine gute Grundlage. Verpflichtend ist allerdings keins von beiden, sodass auch Quereinsteigerinnen in diesem Beruf Chancen haben. Mit einschlägiger Berufserfahrung kann der Quereinstieg auch ohne Hochschulabschluss oder kaufmännische Ausbildung gelingen.

Ein betriebswirtschaftliches Studium eröffnet einer Center-Managerin neue Karrierechancen. Auch das berufsbegleitende Intensivstudium Handelsimmobilien stellt eine passende Aufstiegsweiterbildung dar. Center-Managerinnen, die ihre erworbenen Kenntnisse in bestimmten Bereichen vertiefen möchten, können dies mithilfe von Anpassungsweiterbildungen in den folgenden Bereichen tun:

Mitarbeiterführung
Vertrieb
Kundenservice, Customer Relationship Management
Finanz- und Rechnungswesen
Betriebliche Organisation
Marketing
Eventmanagement

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Voraussetzungen für den Beruf der Center-Managerin

Eine erfolgreiche Center-Managerin ist psychisch und physisch belastbar, da sie teilweise Sechs-Tage-Wochen sowie längere und unregelmäßige Arbeitszeiten erwartet. Darüber hinaus sind Verhandlungsgeschick, Engagement und Führungskompetenz in diesem Beruf essenziell. Eine Center-Managerin benötigt zudem ausgeprägte Kommunikations- und Organisationskompetenzen. Bei Konflikten mit Mietern oder Besuchern ist Durchsetzungsfähigkeit gefragt.

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